GCCでお仕事をしている方に、普段のお仕事の様子やご自身の経歴等について、実際にお話を伺ってみました。第三弾です。

◆ 職種：データベースサポート
◆ 性別：男性
◆ 年齢：30代
◆ GCC入社年：2020年

◆ お気に入りの写真を一枚！　↓

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現在、どんなお仕事をしていますか

データベースのサポートを行っています。
お客様からWebや電話で問い合わせを受け付けるコールセンターとしての業務に加え、マニュアルや技術ドキュメントなどの公開情報や、実機での検証・再現テスト等をもとに調査を行い、解決策をお客様に回答する業務を担当しています。

お仕事をする上での苦労ややりがいはありますか

事例がない問題や、限られた情報から解決策を出さなければいけないようなケースは特に苦労します。
また、往々にしてそのような問い合わせは早急な解決が求められます。
そういう問い合わせほど、問題が無事に解決できた時にうれしく感じます。

GCCに入社したきっかけは何ですか

過去にデータベースのサポートの仕事をしていた経験があり、同じ仕事ができるということで入社させていただきました。

GCCに入る前はどんなお仕事をしていましたか

新卒入社した会社でデータベースのサポートや開発の仕事を行っていました。
思うところあって少しの間IT業界を離れて物流業界に寄り道し、力仕事に精を出していました。

GCC、ならではの特徴は何かありますか。

営業の方が話しやすく、フットワーク軽く動いてくれます。
派遣先の仕事で悩みがあれば相談に乗っていただいたり、すぐに上長との間に立って話をしてくれたりしました。
無理なく仕事を続けるためのサポートがしっかりしていると思います。

ご出身

長野県の北のほうです。豪雪地帯だったので、雪のほとんど降らない松本市はとても住みやすいです。

休日はどのように過ごしていますか

天気が良いときはたいてい信州スカイパークを散歩しています。
広々とした公園で、周囲の山々を見ながら歩いていると心が穏やかになります。
家ではネットのレシピ等を見ながら簡単な料理を作ったりしています。
ただ、最近レシピ通りだと味が濃いと感じることが多く、年齢を感じます。

お仕事への真摯な姿勢が伝わってきます…！
休日は緑に触れてリフレッシュされているんですね。

インタビューにご協力頂きありがとうございました🌞🍳🍃
（これからもフッ軽な営業でいられるよう頑張って参ります…！）